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よくある質問

Q & A

    ゲストハウスについて

  • ゲストハウス内は喫煙可能でしょうか?

    禁煙となります。

  • ゲストハウス内はペット同伴可能でしょうか?

    ペット同伴不可です。

  • 花火をすることはできますか?

    花火につきましては21時迄可能です。21時以降は近隣への配慮のため固くお断りします。
    また打ち上げ花火の御利用はお断りさせて頂いております。

  • 朝食は付いていますか?

    付いていません。

  • 駐車場はありますか?

    敷地内に2台、近くに4台駐車することができます。

  • 人数変更やキャンセルはいつまでに連絡すればよいですか?

    ご予約日の21日前までにご連絡ください。

  • 予約はいつから開始されますか?

    宿泊日の1年前より受付いたします。

  • 冬に雪は積もりますか? 車の場合スタッドレスタイヤ推奨ですか?

    山奥ですので冬場には雪が積もります。冬場にお越しいただく際にはスタッドレスタイヤ推奨です。

    サービスについて

  • 広島市内や大朝I.C. から送迎サービスはありますか?

    事前にご連絡頂けば手配いたします。(別途料金)

  • アルコールや食材の持ち込みは可能ですか?

    アルコールや食材のお持ち込みは自由です。

  • 貴重品や荷物の預かりサービスなどはありますか?

    ありません。

  • 支払い方法は何がありますか?

    クレジットカードのみとなります。

  • クレジットカードは使えますか?

    予約サイトに準じます。

  • 到着がチェックイン時間(15時)を過ぎそうな場合、遅い時間にチェックインできますか?

    チェックインが15時以降になる場合はお知らせください。

  • 洗濯はできますか?

    洗濯はできません。

  • 未成年者のみでの宿泊は可能ですか?

    保護者が同宿しない、中学生以下のお子様のみでの宿泊はご遠慮ください。
    また、高校生以上でも未成年の方のみでご宿泊の場合は親権者の方の同意(書面)が必要です。
    下記の親権者同意書をプリントアウトし、ご記入、捺印をしていただき、チェックインの際にご提示をお願いします。
    (未成年者1名につき1枚が必要)

  • ルームサービスなどはありますか?

    ありません。

  • 宅配サービスはありますか?

    ありません。

  • ゲストハウスの近くにコンビニはありますか?

    車で10分程度の場所にセブンイレブンがございます。
    ▼住所 〒731-2103 広島県山県郡北広島町新庄2300−1
    MAP:https://goo.gl/maps/kpXYvzPyABBjv8sB8